İletişim

Destek

Cep Ritmi ile ilgili destek, hata bildirimi, öneri, şikayet, hesap veya veri silme talepleri için bize e-posta gönderebilirsiniz.

Destek konuları

• Hesap oluşturma ve giriş sorunları
• Veri silme veya hesap silme talepleri
• Hata bildirimi ve teknik sorunlar
• Öneri, şikayet ve kullanıcı deneyimi geri bildirimleri
• Finansal hesaplama veya gösterim hatası bildirimleri

Yanıt süreci

Destek taleplerini mümkün olan en kısa sürede değerlendirmeyi hedefliyoruz. Yoğunluğa göre yanıt süresi değişebilir; genellikle 3 iş günü içinde geri dönüş yapılması hedeflenir.

Güvenliğiniz için

Lütfen e-posta içinde banka şifresi, kart şifresi, tam kart numarası veya hassas kimlik bilgisi paylaşmayın.